買家的綜合信譽值= 1 - （差評次數 ÷（好評次數+中評次數+差評次數））*30% - （退貨訂單數 ÷（訂單付款次數 + 退貨訂單數））*25% - （投訴次數÷（訂單付款次數 + 投訴次數））*15% - （拒拍數 ÷得拍數）*15% - （只退款不退貨訂單數 ÷訂單付款次數）*15% - 違規降級扣分
其中差評率占30%、退貨比率占25%、投訴率占15%、拒拍率占15%、只退款不退貨率占15%。
差評率=差評次數 ÷（好評次數+中評次數+差評次數）
賣家評價：好 81.5% 中 7.1% 差 11.4%
退貨率=退貨訂單數 ÷（訂單付款成功次數 + 退貨訂單數）
退貨訂單數：5單 訂單付款成功次數：822次
投訴率=訴次數÷（訂單付款成功次數 + 投訴次數）
投訴次數：9次 訂單付款成功次數：822次
拒拍率=拒拍數 ÷得拍數
拒拍數：46次 得拍數：210次
只退款不退貨率=只退款不退貨訂單數 ÷訂單付款成功次數
只退款不退貨訂單：2單 訂單付款成功次數：822次
信譽值： 92.94 %
公式
商品
大眾拍賣
論壇交易
批發
零售
快速拍賣
自由交易
訂閱